Clients reportam dificuldades acessando recursos na plataforma durante um mês, principais executivos não respondem, problemas técnicos persistem no aplicativo, equipe trabalha para resolver, formas de contato desativadas.
Recentemente, usuários da plataforma nacional BitcoinToYou têm enfrentado obstáculos para realizar transações na exchange. Atualmente, os saques estariam impedidos de forma integral.
A plataforma brasileira de criptomoedas BitcoinToYou está passando por um momento desafiador, com relatos de bloqueio de saques. Os clientes da exchange têm buscado soluções alternativas para gerenciar seus ativos digitais.
Plataforma Brasileira de Criptomoedas BitcoinToYou: Dificuldades de Acesso e Contato
A plataforma brasileira de criptomoedas BitcoinToYou enfrenta dificuldades recentes, com relatos de clientes sobre a impossibilidade de acessar seus recursos. A empresa, embora mantenha seu site no ar, desativou todas as formas de contato, incluindo a falta de resposta de um de seus principais executivos, André Horta.
De acordo com informações do Reclame Aqui, a dificuldade de se movimentar na plataforma começou há cerca de um mês e persiste sem solução aparente. Em resposta a um cliente que reportou o problema, a empresa reconheceu um incidente técnico que afetou o acesso ao aplicativo, garantindo que a situação foi resolvida e o acesso restabelecido.
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Entretanto, a questão das transferências ainda permanece pendente, com a equipe técnica da BitcoinToYou trabalhando ativamente para solucionar o problema. Nas redes sociais, os relatos dos usuários ecoam as mesmas dificuldades, especialmente no que diz respeito à retirada de recursos da plataforma.
Plataforma de Criptomoedas BitcoinToYou: Cliente Enfrentam Problemas de Acesso e Contato
Clientes da plataforma de criptomoedas BitcoinToYou têm enfrentado dificuldades significativas recentemente. Apesar do site da empresa estar operacional, todas as formas de contato foram desativadas, incluindo a falta de resposta de um dos principais executivos, André Horta.
Relatos no Reclame Aqui apontam que as dificuldades de se movimentar na exchange brasileira de criptomoedas começaram há aproximadamente um mês e persistem sem solução clara. Em resposta a um cliente, a empresa admitiu um problema técnico que afetou o acesso ao aplicativo, assegurando que a situação foi resolvida e o acesso restabelecido.
No entanto, a questão das transferências ainda está em aberto, com a equipe técnica da BitcoinToYou ainda trabalhando para resolver o impasse. Nas redes sociais, os clientes compartilham experiências semelhantes de impossibilidade de acessar a plataforma para realizar operações, especialmente retiradas de recursos.
Fonte: @ Valor Invest Globo
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