Parceiro da Polishop, a Orbital lança módulo de análise de expressões faciais anônima na Podash. Cruza dados de comportamento para otimizar estratégias de marketing, identificando emoções e personalizando vitrines e vendas. (148 caracteres)
Na era digital, a análise de dados é fundamental para compreender o comportamento dos consumidores. Um software inovador está utilizando a análise de dados das expressões faciais dos clientes para personalizar experiências e aprimorar as estratégias de marketing. A Orbital, em colaboração com a Polishop, anuncia o lançamento de um novo módulo para a Podash, uma plataforma de gerenciamento de conteúdo que promete revolucionar a forma como as empresas interagem com seu público.
A análise constante dos dados coletados é essencial para garantir o sucesso das campanhas de marketing. Com a integração do novo módulo, a Podash oferece ferramentas avançadas de processamento de dados para extrair insights valiosos e tomar decisões estratégicas embasadas em informações precisas. A parceria entre a Orbital e a Polishop evidencia o compromisso com a inovação e a excelência na análise de dados, reforçando a importância de investir em tecnologias que impulsionem o crescimento e a eficiência das empresas.
Análise de Dados: Transformando a Experiência do Cliente no Varejo
Agora, a Podash não apenas revoluciona a gestão de conteúdo, mas também promove uma análise anônima dos dados do cliente, entregando informações para tornar as ações da varejista ainda mais assertivas com seu público. Em um mercado cada vez mais focado na personalização e na experiência do cliente, empresas do varejo estão adotando abordagens inovadoras para se destacar.
A Plataforma combina tecnologia de ponta e expertise para analisar o comportamento dos consumidores por meio de dispositivos, câmeras e uma aplicação especializada. O software é capaz de identificar quando um indivíduo direciona seu olhar para a vitrine da loja e analisar seu estado emocional, categorizando suas emoções em felicidade, neutralidade ou tristeza.
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Outras informações, como altura, idade, roupas e taxa de retorno dos espectadores também são compiladas. Além disso, a aplicação permite o cruzamento de dados com informações de vendas, proporcionando uma análise abrangente do impacto da vitrine nas vendas, oferecendo insights valiosos para a personalização da experiência do cliente e a otimização das estratégias de marketing.
Focada em inovação e conhecida como uma ‘all-in-one tech provider’, a Orbital está na vanguarda dessa transformação. Combinando tecnologia de ponta e expertise, eles estão redefinindo a jornada do cliente, mesclando dados, conteúdo e inovação.
‘O consumo não é apenas um ponto de chegada; é um processo dinâmico que molda e é moldado pelas expectativas, emoções e necessidades do consumidor, e é nesse contexto que nasce nossa ferramenta capaz de captar emoções ao olhar para a vitrine’, garante Vini Luiz, diretor de Inovação da Orbital.
Para Rafael Pilat, Head de Marketing da Polishop, ter uma loja situada em um ambiente como um shopping é desafiador. ‘Estamos enfrentando um momento de grande oferta, escassa atenção, vasta gama de opções e um excesso de informações. Quanto mais personalizado e alinhado ao nosso posicionamento, melhor. Uma solução desse tipo pode resultar em relevância de marca, aumento do tráfego e expressivo crescimento nas vendas’, afirma Pilat.
É importante ressaltar que a implementação da inovação foi aplicada em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), e por isso, a plataforma não apenas reforça a segurança das informações dos clientes, como também estabelece conexão entre os dados coletados e a performance do conteúdo exibido, anonimamente.
‘Nenhuma informação pessoal é armazenada, apenas as expressões faciais são analisadas para fornecer insights estatísticos e aprimorar as estratégias de marketing’, enfatiza o diretor de inovação da Orbital.
Diante disso, o Podash promete marcar um avanço no setor varejista, uma vez que aplica lições valiosas aprendidas nas versões iniciais do produto, que já conta com um roadmap de implementação, que ajudará no entendimento completo do público e do impacto das vitrines e ofertas oferecidas sobre os consumidores.
‘A meu ver, é fundamental ressaltarmos a importância que os dados.
Fonte: @ Ad News
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