Diego Barreto, CEO do iFood, fala sobre novo braço financeiro, IA e participação de mercado, benefícios para restaurantes.
Depois de se consolidar como líder no ramco de entregas de comida em restaurantes com aproximadamente 85% de market share entre as plataformas, o iFood está expandindo seus horizontes. Além de atuar nas entregas de supermercado e no segmento de vale benefício, a empresa agora está mirando no mercado de banking. Afinal, 0,53% do PIB brasileiro circula por suas plataformas, mostrando a sua relevância no cenário econômico do país. O iFood está sempre inovando e buscando novas oportunidades para crescer e se destacar no mercado.
Com um aplicativo de delivery tão popular e uma empresa de tecnologia tão inovadora, o iFood está sempre um passo à frente da concorrência. Sua plataforma revolucionou a forma como as pessoas pedem comida, tornando o processo mais conveniente e acessível. Agora, com a incursão no mercado de banking, o iFood mostra mais uma vez sua versatilidade e visão de futuro. O iFood não é apenas uma empresa de delivery, é uma força impulsionadora da economia e da tecnologia no Brasil.
iFood: Expansão da Empresa e Novos Serviços de Tecnologia de Delivery
A empresa, que possui uma base de 350 mil restaurantes, lançou o iFood Pago para fornecer crédito aos estabelecimentos. O CEO do iFood, Diego Barreto, destaca a importância da participação de mercado e do volume de dados na plataforma. Em entrevista ao programa É Negócio, em parceria com a CNN Brasil, Barreto ressalta a relevância dos pontos de contato com os restaurantes e outros vendedores.
A estratégia do iFood não é competir com os bancos tradicionais, mas sim oferecer benefícios personalizados para os restaurantes. Barreto enfatiza a importância da base de restaurantes e da tecnologia na empresa. Ele menciona a intenção de reduzir custos, otimizar processos e expandir a presença online e offline.
O iFood planeja alcançar uma participação significativa no mercado, com a carteira de crédito atingindo R$ 1 bilhão em cinco anos. Além do crédito, a empresa desenvolveu uma máquina com uma plataforma de CRM para fidelizar os clientes. Barreto destaca a importância da base de dados e dos benefícios para os restaurantes.
A máquina do iFood, em fase de testes, visa melhorar a experiência do cliente e aumentar a fidelização. Com cerca de 30 mil máquinas operando até o final do ano, a empresa busca fortalecer sua presença no mercado de delivery. Barreto menciona a possibilidade de oferecer serviços bancários para pessoas físicas no futuro.
A inteligência artificial desempenha um papel fundamental nas operações do iFood, orientando muitas decisões da empresa. Com um aumento significativo no volume de entregas nos últimos anos, a empresa investe em tecnologia e inovação. A vice-presidência de inteligência artificial do iFood reflete o compromisso da empresa com a inovação.
Barreto destaca a importância da diversidade e da tecnologia na empresa, enfatizando a relevância dos dados e da inovação. A entrevista com Barreto aborda o uso da inteligência artificial, as estratégias de marketing e as iniciativas futuras do iFood. A empresa continua a expandir sua base de restaurantes e aprimorar seus serviços de entrega, consolidando sua posição como uma plataforma líder no setor de tecnologia de delivery.
Fonte: @ NEO FEED
Comentários sobre este artigo