Plataforma de benefícios fitness Wellhub, ex-Gympass, é acusada de prática anti concorrência mesmo após acordo com o Cade. NeoFeed revela os detalhes.
O Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) foi acionado para iniciar uma investigação sobre a conduta exclusiva do Wellhub. Em 26 de junho, duas academias de ginástica apresentaram denúncias ao órgão devido à prática de anti concorrência da nova marca da Gympass, buscando garantir a exclusividade no mercado.
É fundamental que o Cade analise com rigor a situação, a fim de evitar qualquer forma de monopólio ou privilégio indevido. Restrições injustas podem prejudicar a livre concorrência e impactar negativamente a variedade de escolhas disponíveis aos consumidores. A garantia da exclusividade deve ser equilibrada com a promoção da competição saudável no setor, assegurando benefícios para todos os envolvidos.
Exclusividade em destaque: a saga do Wellhub no mercado fitness
A discussão sobre exclusividade é um assunto constante para a plataforma de benefícios fitness, que em abril deste ano renovou sua identidade de Gympass para Wellhub. Em 2020, uma denúncia inicial foi feita ao Cade pela TotalPass. Naquela época, a empresa originada nos corredores da Smart Fit acusou sua concorrente de prejudicar a competição ao estabelecer acordos desse tipo com as academias.
Posteriormente, uma determinação preliminar proibiu a então Gympass (agora Wellhub) de firmar novos contratos sob essas condições a partir do final de 2021. Em 2022, o Wellhub firmou um Termo de Compromisso de Cessação (TCC) com o Cade, que, entre outras cláusulas, restringia a exclusividade a 20% de sua base em cada região.
Atualmente, a Tecfit, reconhecida como a academia sem peso, com quase 50 unidades em todo o território nacional, e a Power Life Gym, localizada em Bauru, interior de São Paulo, acusam o Wellhub de não cumprir o TCC acordado com o Cade. ‘Fui pressionado a assinar um novo contrato de exclusividade com o Wellhub’, declara Felipe Castro, fundador e CEO da Tecfit, ao NeoFeed, sobre a principal acusação contra a rede.
Com presença em 11 países, o Wellhub mantém em sigilo informações sobre o mercado local, bem como o número de parceiros e usuários. Globalmente, a empresa afirma atender mais de 15 mil companhias clientes. No entanto, desde a assinatura do compromisso com o Cade, o Wellhub viu a TotalPass avançar significativamente e conquistar uma parcela considerável desse mercado – um setor com cerca de 29 mil academias no Brasil.
Pouco mais de um ano atrás, a plataforma contava com 8 mil academias em sua rede e aproximadamente 3 mil empresas clientes. Durante esse período, a TotalPass estabeleceu acordos com cerca de 20 mil academias no Brasil e, assim como sua concorrente, adota um modelo B2B, contando com uma carteira de 10 mil empresas e 5 milhões de usuários. ‘Me disseram que não poderia manter a TotalPass em minha rede’, relata Castro, da Tecfit. ‘Parece que perderam o controle. Tinham praticamente todo o mercado e agora veem um concorrente ganhando espaço. Decidiram que precisam frear esse avanço.’
Em resposta por escrito ao NeoFeed, o Wellhub afirma que ‘não obrigamos nenhum parceiro a ter exclusividade em nossa plataforma. Muitas das academias e estúdios em nossa rede reconhecem o valor de ter uma parceria exclusiva conosco, devido à nossa ampla base de clientes corporativos e seus milhões de colaboradores. Quando não há conflito de interesses com outras plataformas, nossos parceiros optam por trabalhar exclusivamente conosco. Reservamo-nos o direito de manter ou encerrar parcerias, conforme as condições comerciais acordadas entre ambas as partes.’
‘Estamos investindo nesse mercado há 12 anos e nos orgulhamos do que construímos com nossos parceiros, investindo em seus negócios e testemunhando seu crescimento ao nosso lado. Seguimos rigorosamente as diretrizes do Cade e estamos comprometidos em garantir um ambiente de concorrência saudável e justo para todos os envolvidos.’
Fonte: @ NEO FEED
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