Estudo de fraude em e-commerce: mapa de tentativas, valor médio do ticket e vigilância constante.
No início de 2024, o Brasil foi palco de fraudes em grande escala, com mais de 1 milhão de tentativas registradas, de acordo com o Mapa da Fraude da ClearSale. A empresa, especializada em inteligência de dados e prevenção a fraudes, revelou que houve quase 68 milhões de transações realizadas entre 1° de janeiro e 30 de junho, destacando uma redução de 7,8% nas fraudes em comparação com o ano anterior.
O estudo também revelou que, apesar da queda no número de fraudes, ainda existem muitas transações suspeitas ocorrendo no país. A ClearSale alerta para a importância de estar atento a possíveis golpes e fraudes para garantir a segurança das operações financeiras no Brasil.
Fraude: Estudo Revela Redução nas Tentativas, mas Valor do Ticket Médio Cai
O estudo recente sobre fraudes no setor de e-commerce trouxe à tona informações importantes. Uma das constatações foi a redução no número de tentativas de fraude em comparação com o ano anterior. No entanto, o valor do ticket médio dos pedidos fraudulentos sofreu uma queda de 3,5%, chegando a R$ 1.198.
Fraudes: Vigilância Constante é Necessária para Combater Golpes
Eduardo Mônaco, CEO da ClearSale, destacou a importância de manter uma vigilância constante diante do cenário de fraudes. Embora tenha sido observada uma diminuição nas tentativas, o valor expressivo das fraudes tentadas ainda demanda atenção especial, especialmente em regiões e segmentos mais vulneráveis.
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Mapa de Fraude: Categorias Mais Afetadas e Valores dos Pedidos Fraudulentos
No levantamento, foram identificadas as categorias mais suscetíveis a tentativas de fraude no primeiro semestre de 2024. Eletrônicos, com 4,9% de ocorrências, apresentaram um ticket médio dos pedidos fraudulentos de R$ 2.633. Já ar-condicionado e acessórios empataram com 4,5%, registrando valores de R$ 7.409 e R$ 745, respectivamente.
Fraude: Regiões Vulneráveis e Impacto das Condições Climáticas
A região Norte desponta com o maior índice percentual de tentativas de fraude, atingindo 2,0% sobre a quantidade de transações, e um ticket médio dos pedidos fraudulentos de R$ 1.308. Enquanto o Nordeste e o Sudeste ocupam o segundo e terceiro lugares do ranking, respectivamente, com valores de R$ 1.303 e R$ 1.129. O Centro-Oeste e a região Sul também foram analisados, com índices de 1,4% e 0,8%, respectivamente.
Fraudes: Números Absolutos Revelam Impacto na Região Sudeste
Apesar dos percentuais, a região Sudeste se destaca pelo maior número absoluto de golpes, totalizando 42,8 milhões de pedidos fraudulentos. Esses dados evidenciam a necessidade de medidas preventivas e maior vigilância nessa área.
Fraude: Análise por Gênero e Faixa Etária Aponta Tendências
No que diz respeito ao gênero, os homens são mais frequentemente alvos de tentativas de fraudes, com 3,1% de incidência, enquanto mulheres e pessoas com outras definições de gênero ou não informadas apresentam índices de 1,1%. Em relação à faixa etária, os Millennials (28 a 43 anos) lideram o ranking, com mais de 212 mil tentativas de fraude e um valor total de R$ 273 mil. A Geração Z (12 a 27 anos) vem logo atrás, com mais de 198 mil tentativas e um montante de R$ 207 mil.
Este estudo ressalta a importância de manter a vigilância constante e adotar medidas preventivas para combater as tentativas de fraude, protegendo assim consumidores e empresas de possíveis golpes.
Fonte: @ Mercado e Consumo
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