Discriminação médica pode reativar traumas e insegurança no atendimento, dentro de consultórios, psicologicamente afetando pacientes.
Combater o racismo em um cenário onde se espera acolhimento e consideração é, sem dúvida, uma vivência dolorosa e impactante. Infelizmente, para muitos, a presença desse tipo de discriminação em clínicas e hospitais não é algo incomum.
É fundamental abordar não apenas o racismo, mas também outras formas de preconceito e intolerância presentes na sociedade. A conscientização e a educação são essenciais para promover um ambiente de saúde mais inclusivo e respeitoso para todos. Devemos nos unir para combater todas as formas de discriminação e construir um mundo mais justo e igualitário. atendimento ao cliente
Racismo: Impacto Psicológico no Atendimento Médico
Para ajudar a lidar e compreender quais providências tomar diante de uma situação tão grave como essa, o MinhaVida entrevistou o psicólogo clínico Gustavo Ribeiro dos Santos. Veja a seguir o que pode e deve ser realizado. Criança quer alisar o cabelo por sofrer preconceito: como lidar? Como um crime de racismo praticado por um médico pode afetar o paciente psicologicamente? Gustavo esclarece que um crime de racismo ocorrido dentro de um consultório médico pode impactar profundamente o paciente, desencadeando traumas antigos e gerando novos.
O impacto psicológico varia de acordo com a vivência individual do paciente e a gravidade da discriminação enfrentada. Em diversas situações, o paciente pode se sentir desvalorizado e inseguro, o que pode prejudicar a confiança em futuros atendimentos médicos e até a disposição para buscar ajuda profissional.
O que o paciente pode realizar para enfrentar o racismo sofrido pelo profissional que o atendeu? Nestas circunstâncias, é crucial que o paciente busque suporte emocional por meio de amigos, familiares ou grupos de apoio que possam auxiliá-lo a processar esse tipo de experiência. Quando sentir-se preparado, buscar a ajuda de um psicólogo pode ser essencial para lidar com o trauma e fortalecer a autoconfiança. A terapia proporciona um ambiente seguro para cicatrizar as feridas emocionais, e encontrar um profissional com quem o paciente se identifique, possivelmente com a mesma etnia, pode ser um passo significativo para a recuperação do trauma.
Ademais, medidas legais devem ser adotadas. O paciente que for vítima de racismo em um consultório médico pode realizar uma denúncia por meio dos seguintes meios: CRM (Conselho Regional de Medicina): é viável denunciar ao CRM do estado onde o médico atua. Delegacia ou Ministério Público: o racismo é crime no Brasil desde 1989 (Lei nº 7.716/89). A denúncia pode ser formalizada em uma delegacia ou no Ministério Público. Ouvidorias: em caso de atendimento em unidades de saúde públicas ou conveniadas, o paciente pode denunciar por intermédio da ouvidoria da instituição ou ao SUS por meio do site do Ministério da Saúde ou do número 136. 5 situações em que o racismo está presente e muita gente não percebe.
Fonte: @ Minha Vida
Comentários sobre este artigo