A partir de 11h (BRT), dispomos de diversas reclamações sobre o Bradesco App: dificuldades em acessar, operações Pix intermitentes, equipes trabalhando na regularização de transações por Pix, mais.
Clientes do Bradesco estão passando por falhas ao tentar utilizar o app do banco e efetuar transações via Pix nesta manhã de sexta-feira, 17 de maio.
Além das falhas no aplicativo, alguns usuários também estão relatando problemas para realizar transferências bancárias pelo internet banking do Bradesco.
Falhas no Pix do Bradesco e Next: usuários enfrentam problemas
Os correntistas do banco digital Next, vinculado ao Bradesco, estão enfrentando falhas em suas operações por Pix. O Downdetector mostrou um aumento significativo de reclamações por volta das 11h, indicando que mais da metade dos usuários relataram dificuldades com o serviço. Alguns usuários afirmaram não conseguir acessar suas contas, enquanto outros tiveram problemas para utilizar o banco via navegador.
Equipes do Bradesco trabalhando na regularização das transações por Pix
O site Downdetector registrou os primeiros erros por volta das 9h, apontando para uma intermitência no sistema do Bradesco. Em resposta, o banco informou nas redes sociais que suas equipes estão empenhadas em resolver as falhas o mais rápido possível. Recomendou ainda que os clientes afetados tentem realizar suas transações por Pix novamente mais tarde.
Recorde de transações por Pix e relatos de usuários nas redes sociais
No dia 5 de abril, o número de transações por Pix atingiu uma marca histórica, com mais de 201 milhões de operações. Nas redes sociais, usuários expressaram surpresa e frustração com as falhas no serviço do Bradesco. Alguns relataram suas experiências, mencionando a dificuldade em realizar pagamentos e aindicação do banco para tentar acessar o Pix mais tarde.
Fonte: @Olhar Digital
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