Site do serviço orienta transferência de saldos ou compras até 2 de novembro. Novo Programa de Fidelidade para contas pessoais e serviços financeiros.
A Americanas está encerrando as atividades de sua carteira digital Ame. Em comunicado divulgado no site oficial do serviço de pagamento, a empresa destaca que, ‘nos últimos meses, o universo Americanas tem passado por mudanças significativas’ e que ‘em uma nova etapa, a Ame terá uma nova função, focando suas soluções em um Programa de Fidelidade renovado’.
As Lojas Americanas estão encerrando as operações da carteira digital Ame. Em anúncio feito no portal oficial do serviço de pagamento, a empresa ressalta que, ‘ao longo do último período, o ambiente Americanas tem vivenciado transformações importantes’ e que ‘em uma fase inédita, a Ame terá um novo propósito, direcionando suas soluções para um Programa de Fidelidade reformulado’.
Americanas: Encerramento de Conta de Pagamento
Com essa decisão, os serviços de conta de pagamento da Americanas não estarão mais disponíveis, conforme comunicado oficial. A empresa ressalta que os usuários precisam acessar o aplicativo Ame e transferir o saldo remanescente para outra conta de sua escolha ou utilizá-lo para efetuar compras à vista nas lojas físicas da Americanas até o prazo estipulado, que é o dia 2 de novembro deste ano.
A Americanas destaca a importância de estar atento a possíveis golpes, alertando que não solicita senhas, logins, tokens, números de cartão, dados pessoais, códigos de segurança ou qualquer outra informação relacionada à conta pessoal dos clientes. Essa medida visa garantir a segurança e a privacidade dos usuários diante de potenciais fraudes.
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Além disso, a empresa fornece orientações sobre como proceder caso o cliente tenha outros serviços financeiros vinculados ao aplicativo. No caso de empréstimos, é recomendado que o usuário entre em contato diretamente com a financeira parceira da Ame responsável pelo crédito concedido. Para questões relacionadas a seguros, o cliente deve se comunicar com as seguradoras responsáveis.
Para mais informações e suporte, a Americanas disponibiliza o link da Central de Ajuda da Ame, onde é possível encontrar respostas para dúvidas adicionais e receber orientações sobre os serviços oferecidos. A empresa reitera seu compromisso em fornecer um novo Programa de Fidelidade para seus clientes, visando aprimorar a experiência de compra e os serviços financeiros disponíveis.
Fonte: @ Valor Invest Globo
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